Обжалование отзывов на Флампе

Сначала выберите правильный канал

Если публикация находится на Флампе, проверяйте правила и используйте инструменты Флампа. Не переносите автоматически порядок Яндекса или решение по похожему отзыву с другой площадки.

Возможности текущей версии Эго AI

Отдельное подключение Флампа не используется. Настройки подключения ведутся через 2ГИС. Эта страница не обещает отдельную интеграцию или автоматическую обработку любой публикации Флампа. Перед запуском проверьте, какие карточки и отзывы доступны в вашем кабинете.

Если жалобу подаёте самостоятельно

Откройте публикацию и меню с тремя точками под отзывом. В официальной справке указан пункт «Пожаловаться модератору». Объясните конкретное нарушение, а не просто попросите убрать плохую оценку. Подробный разбор — в инструкции по жалобам на Флампе.

Учебный пример

Автор прямо пишет, что пересказывает мнение знакомого, а сам не обращался. Нужно проверить правило о личном опыте. Если автор описывает собственный неудачный визит, наличие негатива само по себе не объясняет нарушение.

Как не спутать результаты

Скрытие с возможностью восстановления и окончательное удаление — не одинаковые исходы. Сохраните ссылку, решение и текущий статус именно этой публикации. Не обещайте удаление всех копий одного текста в других сервисах.

Работа с подключёнными карточками: 2ГИС и Яндекс Карты. Контакты и условия Эго AI — на странице стоимости.