Эго AI находит отзывы с признаками нарушения, подаёт жалобы по правилам площадок и показывает решение модерации.
«Не был клиентом, но слышал, что компания плохая…»
Сервис не обещает убрать неудобное мнение. Он помогает работать с отзывами без личного клиентского опыта, рекламой, угрозами, персональными данными, ошибочной карточкой и другими признаками нарушения правил.
Сервис показывает возможное основание, готовит жалобу и сохраняет её статус.
Карточки компании и филиалов попадают в единый кабинет.
Новые отзывы загружаются в поток без отдельной платы за адрес.
Алгоритм выделяет признаки нарушения и подсказывает, какие факты усилят жалобу.
История хранит отправку, решение площадки и финансовый статус.
Вставьте текст отзыва — анализатор покажет вероятность удаления и коротко объяснит оценку.
Проверить отзывСервис для мониторинга и подачи жалоб на отзывы в Яндекс Картах. Анализ оснований, подготовка текста, контроль статуса. 800 ₽ только при удалении.
Подробнее →serviceПодключение карточек 2ГИС, мониторинг отзывов и подготовка жалоб по правилам площадки. Для одной компании, сетей и франшиз.
Подробнее →serviceПроверка фейковых отзывов без клиентского опыта, сбор доказательств и подача жалобы на Яндекс Картах, 2ГИС и Флампе.
Подробнее →blogМодель расчёта затрат на ручной мониторинг, ответы, жалобы и репутационные сервисы для сети филиалов.
Подробнее →Матрица решений для бизнеса: реальная претензия, нарушение правил, смешанный случай и неизвестный автор.
Чек-лист материалов: CRM, касса, журнал записи, адрес, режим работы, ассортимент, скриншоты и история переписки.
Как зафиксировать волну отзывов, проверить профили и тексты, разделить реальные претензии и координированный спам.
Инструкция для случаев, когда автор перепутал бренд, адрес, филиал, услугу или город.
Что считать рекламой или спамом в отзыве: ссылки, телефоны, призывы обратиться в другую компанию и повторяющиеся тексты.
Телефон, почта, документы и данные сотрудников в отзыве: как зафиксировать публикацию и подать жалобу.
Как выделить недопустимые фрагменты, сохранить доказательства и пожаловаться без эмоционального конфликта.
Когда отзыв сотрудника может не относиться к клиентскому опыту, что проверить и как не раскрыть кадровые данные в ответе.
Мониторинг бесплатный. Оплата возникает при подготовке жалобы и подтверждённом удалении.
Жалобы