Жалобы
| Операция | Стоимость | Когда списывается |
|---|---|---|
| Подключение карточек | 0 ₽ | Не списывается |
| Мониторинг отзывов | 0 ₽ | Не списывается |
| Подготовка и подача жалобы | 500 ₽ | При отправке |
| Удаление площадкой | 800 ₽ | Только после подтверждённого удаления |
Почему подача оплачивается отдельно
Работа выполняется независимо от решения модерации: анализируется текст, выбирается основание, формируется и отправляется обращение, сохраняется статус.
Что происходит при отказе
Сумма результата не списывается. При этом 500 ₽ за выполненную подачу жалобы не возвращаются.
Индивидуальные условия: для крупных объёмов и партнёров условия могут отличаться и фиксируются отдельно.