Жалоба на Флампе подаётся по правилам Флампа

Не переносите сюда ограничения и сроки Яндекса. Определите, какое содержание требуется проверить, и сверьтесь с официальными правилами публикации.

Подача жалобы на содержание

  1. Откройте отзыв и сохраните его ссылку.
  2. В меню с тремя точками под отзывом выберите «Пожаловаться модератору».
  3. Укажите конкретную фразу и объясните, что требует проверки.
  4. Сохраните отправленное обращение и последующий ответ.

Если нужно уточнить клиентский опыт

В правилах Флампа описан отдельный порядок: официальный представитель запрашивает детали публично, автору даются четыре дня. При отсутствии уточнений жалоба рассматривается модерацией, а отзыв может быть скрыт с возможностью восстановления. Есть исключения, включая давность публикации и запрос личных контактных данных; проверьте полный пункт правил до обращения.

Учебный пример

Автор пишет о визите, но не называет дату. Вопрос о примерном дне и заказанной услуге помогает найти ситуацию. Требование написать полный телефон публично или перейти в другой канал — уже не тот же порядок проверки.

Что предлагает Эго AI

Отдельное подключение Флампа в текущей версии сервиса не используется. Не рассчитывайте на самостоятельную интеграцию по этой инструкции. Подключение карточек ведётся через 2ГИС; сведения о доступных возможностях — на странице работы с 2ГИС. Для обращения именно на Флампе используйте инструменты этой площадки.

О материале

Автор — Команда Эго AI. Мы развиваем сервис обжалования отзывов; реквизиты и контакты открыты. Замечания к материалу можно прислать на in@pbd.space.

Сверено с официальными источниками 6 октября 2026 года: Правила публикации Флампа; Справка Флампа. Правила и интерфейсы могут меняться.