Как работать с отзывом бывшего сотрудника

Проверяйте предмет отзыва, а не только личность автора

Бывший сотрудник может быть покупателем. Нельзя объявить любой его отзыв фейком только из-за прежней работы в компании. Разделите трудовые отношения и описанный клиентский опыт.

Учебный пример

«На собеседовании обещали одну зарплату, а в договоре указали другую» относится к опыту соискателя. «После увольнения заказал здесь ремонт, работу сдали с задержкой» описывает другое взаимодействие. Для жалобы важны содержание и правила конкретной площадки, а не сам факт увольнения.

Что проверить до обращения

1. Выделите фразы о найме, зарплате или трудовом споре.
2. Посмотрите, есть ли отдельное описание покупки, визита или консультации.
3. Не делайте публичных выводов о мотивах человека.
4. Не публикуйте кадровые документы, причины увольнения и сведения о доходе.
5. Сформулируйте, какое содержание просите проверить в рамках правил отзывов.

Почему не нужен публичный «разбор сотрудника»

Обращение к модерации не требует рассказывать всю историю трудового конфликта. Избыточные сведения не объясняют нарушение и могут создать новую проблему. Этот материал не оценивает законность увольнения и не заменяет работу с трудовой претензией.

Смотрите основания для своей площадки: Яндекс или 2ГИС.