Что меняется

Пользователь всё чаще получает сводный ответ вместо просмотра десяти ссылок. Повторяющиеся претензии и сильные внешние источники могут попасть в такую сводку.

Что контролирует бизнес

  • полноту карточек;
  • скорость и качество ответов;
  • исправление реальных причин жалоб;
  • обжалование только нарушающих правила публикаций;
  • собственные экспертные материалы и исследования.

Чего не делать

Не создавать искусственные отзывы, не публиковать одинаковые тексты и не пытаться удалять законную критику. Такие действия повышают риски и не создают устойчивой репутации.

Автор: Команда Эго AIОбновлено: 2026-07-14